Điều khoản dịch vụ
Điều khoản này áp dụng cho mọi dịch vụ do Công ty TNHH Duttlong cung cấp. Với từng dự án, hợp đồng dịch vụ hoặc phụ lục ký giữa hai bên là căn cứ chính; điều khoản này áp dụng cho những điểm hợp đồng không quy định.
1. Thông tin doanh nghiệp
Công ty TNHH Duttlong (Duttlong LLC)
Mã số doanh nghiệp: đang cập nhật, cấp lần đầu ngày đang cập nhật tại đang cập nhật
Địa chỉ: đang cập nhật
Hotline: đang cập nhật · Email: đang cập nhật
2. Phạm vi dịch vụ
Phạm vi, số lượng sản phẩm bàn giao, số lần chỉnh sửa và thời hạn được ghi trong báo giá đã được khách hàng xác nhận. Yêu cầu ngoài phạm vi được báo giá bổ sung trước khi thực hiện.
3. Trách nhiệm của khách hàng
- Cung cấp thông tin sản phẩm trung thực, giấy tờ chứng minh công dụng, chất lượng khi được yêu cầu.
- Bảo đảm sản phẩm được phép kinh doanh và quảng cáo theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Duyệt nội dung đúng hạn. Quá 5 ngày làm việc không phản hồi, nội dung được xem là đã duyệt.
4. Nội dung quảng cáo
Chúng tôi không sản xuất nội dung sai sự thật, gây nhầm lẫn về công dụng, hoặc vi phạm Luật Quảng cáo và chính sách của các nền tảng. Chúng tôi có quyền từ chối các yêu cầu như vậy.
5. Kết quả quảng cáo
Hiệu quả quảng cáo phụ thuộc vào sản phẩm, giá bán, ngân sách và thuật toán nền tảng. Chúng tôi cam kết quy trình làm việc và báo cáo minh bạch, không cam kết doanh số hay chỉ số cụ thể trừ khi được ghi rõ trong hợp đồng.
6. Quyền sở hữu
Sau khi thanh toán đủ, khách hàng được toàn quyền sử dụng sản phẩm bàn giao cho mục đích kinh doanh. Với video UGC, quyền dùng hình ảnh creator để chạy quảng cáo có thời hạn 12 tháng, gia hạn theo thoả thuận. Chúng tôi được dùng sản phẩm làm hồ sơ năng lực, trừ khi khách hàng yêu cầu bảo mật bằng văn bản.
7. Tài khoản quảng cáo
Tài khoản quảng cáo và trang kinh doanh thuộc sở hữu của khách hàng. Ngân sách quảng cáo được khách hàng thanh toán trực tiếp cho nền tảng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với việc tài khoản bị hạn chế do lịch sử hoạt động trước đó hoặc do sản phẩm vi phạm chính sách nền tảng.
8. Giải quyết tranh chấp
Hai bên ưu tiên thương lượng. Nếu không đạt thoả thuận trong 30 ngày, tranh chấp được giải quyết tại Toà án có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.